按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務(wù)星級評價燈,顯示服務(wù)星級
聲音廣播電臺廣播員真人發(fā)音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內(nèi)置物聯(lián)卡,通過物聯(lián)卡傳輸數(shù)據(jù)到云端
電源DC5V
評價器是一款主要應用于銀行窗口等服務(wù)性行業(yè),應用時常與銀行排隊機,分珍排隊叫號系統(tǒng)相結(jié)合;因此主要分為單一評價功能、評價加錄音錄像功能、評價加排隊功能、USB免布線評價器、WIFI免布線評價器4種聯(lián)接方式。
為了給駐區(qū)企業(yè)和個人提供便捷的行賄犯罪檔案查詢服務(wù),今年5月以來,南通開發(fā)區(qū)推出行賄犯罪檔案查詢工作評價制度,這是該院深化檢務(wù)公開、主動接受監(jiān)督、提升工作質(zhì)效的又一舉措。該制度由評價、建議、改進等環(huán)節(jié)組成。查詢?nèi)嗣看尾樵儠r須即時對查詢工作作出評價,即在評價器上選擇按下“非常滿意”、“滿意”、“不滿意”點擊鍵,其評價結(jié)果將作為對該院工作人員的考核依據(jù)而建檔存檔。同時,該院工作人員每周還收集查詢?nèi)说囊庖姾徒ㄗh,以便有效改進查詢工作中的不足。
評價內(nèi)容實時上傳到秒
“您好,請您對本次服務(wù)評分?!?日上午在出入境管理科窗口服務(wù)大廳,剛辦完業(yè)務(wù)的黃女士被民警的電腦提醒。只見服務(wù)評價器上放置著印有值班警員姓名及的卡片,下方有“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”四個按鍵。黃女士在服務(wù)評價器上按下“非常滿意”按鍵。與此同時,這一操作被實時上傳至服務(wù)評價系統(tǒng),系統(tǒng)管理員在登錄后只需要輸入該民警的姓名或,相應評價馬上顯示,記錄時間到秒。
“很好,市民到窗口辦完事,都能通過直接簡便的方式給予評價?!睂τ谕瞥龅倪@一舉措,黃女士表示贊同。目前,安裝的服務(wù)評價系統(tǒng)已初步建立起完善的權(quán)限管理機制,分為系統(tǒng)管理員、管理人員和一般窗口人員,實行所隊(科室)負責人、縣區(qū)督察大隊和市局督察支隊網(wǎng)上督察室、局分管管理。服務(wù)評價系統(tǒng)與現(xiàn)有的窗口業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合,運行具備實時統(tǒng)計功能,可隨時查詢每年、每季度、每月或每日群眾對窗口服務(wù)人員滿意情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可清楚地看到窗口服務(wù)人員的服務(wù)狀態(tài)以及群眾對窗口民務(wù)質(zhì)量的反饋和評價。

評價器能使服務(wù)質(zhì)量得到顯著提高:
在市場競爭越來越劇烈的今天,怎樣才能留住多客戶成了占有市場的關(guān)鍵問題,除了產(chǎn)品的質(zhì)量,工作人員對客戶的服務(wù)質(zhì)量也是非常重要的,如何使工作人員好提升服務(wù)質(zhì)量,進一步加強工作人員的工作積性呢?如今服務(wù)評價器的出現(xiàn)就很好的解決了這一難題。 成都思杰聚典生產(chǎn)的服務(wù)評價器的體積很小,可以根據(jù)窗口的位置,和地方的大小隨意擺放。它使用起來也非常的簡單,在工作人員為客戶服務(wù)完成后,客戶可以根據(jù)工作人員的服務(wù),工作效率等問題的滿意度直接在評價器的操作界面上進行按鍵評價。而這些評價之后的終結(jié)果會上傳到服務(wù)器。企業(yè)可以根據(jù)服務(wù)評價器的選擇結(jié)果進行直觀的對比和統(tǒng)計,從而有效的完成績效考核。也能夠服務(wù)人員進行好的服務(wù)。
通常在接受服務(wù)之后,大家都要對服務(wù)做出一定的評價。不知道當時大家在接受服務(wù)之后注意到旁邊一個小小的評價器,通過那小小的評價器,消費者就可以對剛剛的服務(wù)內(nèi)容做出評價。對于服務(wù)人員來說這些評價往往是一種大的約束,他能夠比較直觀的體現(xiàn)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

液晶評價器功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏,電容式觸摸屏,特的L型一體化設(shè)計,美觀大氣,自然的傾斜設(shè)計使視角和操作合理自如,擺放加平穩(wěn);
?采用USB/無線網(wǎng)絡(luò)/有限網(wǎng)絡(luò)連接電腦,布線,可以與排隊系統(tǒng)綜合使用,也可以立評價系統(tǒng)使用。
?采用主流Android操作系統(tǒng),播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優(yōu)美;
?多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等),滿足不同行業(yè)流程需求;
?服務(wù)評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
?深度定制Android固件,支持定時開機、關(guān)機功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢;數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確可靠。

窗口服務(wù)行業(yè):
評價器公司為事業(yè)單位塑造全新的服務(wù)形象,提高服務(wù)水平。相關(guān)通過對評價數(shù)據(jù)的分析,可進行工作調(diào)整,合理調(diào)配工作人員,節(jié)省人力成本,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監(jiān)督,可以直接員工加強效率,改善服務(wù)。這樣對整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。
使用環(huán)境
1、工作溫度:0~45℃
2、儲存溫度:-20℃~85℃
3、大氣壓力:86~106kpa
4、相對濕度:10%~90%
http://nmwwsd.com.cn