排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、按鍵式液晶叫號(hào)器、顯示屏、顧客評(píng)價(jià)器、排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊(duì)叫號(hào)軟件、叫號(hào)顯示軟件、區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器組成。
排隊(duì)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
★ 縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間：系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類(lèi)，并能過(guò)設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的級(jí)，實(shí)現(xiàn)真正的分流功能；并結(jié)合，將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間，柜員在呼叫客戶(hù)的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上，節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。 
★ 用戶(hù)界面靈活配置：由于每個(gè)支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求，靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。 
★ 系統(tǒng)支持二次排隊(duì)、三次排隊(duì)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯(cuò)號(hào)等情況），重新取號(hào)，一票到底。
★  可針對(duì)別儲(chǔ)戶(hù)設(shè)立VIP服務(wù)，通過(guò)VIP識(shí)別介質(zhì)（VIP識(shí)別號(hào)碼、磁卡或非接觸卡）實(shí)現(xiàn)VIP用戶(hù)管理，通過(guò)這種方式取號(hào)即可享受或一站式服務(wù)。
★  可打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門(mén)查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究。
★ 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。
參數(shù)詳情
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線(xiàn)程2GHz 主板  2G內(nèi)存  32G固態(tài)硬盤(pán)   
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬(wàn)次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）

國(guó)峰智能擁有6種機(jī)型、滿(mǎn)足您的需求：
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)–點(diǎn)擊按鈕即可取票排隊(duì)（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊(duì)號(hào)碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊(duì)號(hào)碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊(duì)號(hào)碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識(shí)別，刷人證合一出排隊(duì)號(hào)碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊(duì)機(jī)-新款機(jī)子設(shè)計(jì)。
參數(shù)詳情：
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運(yùn)行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤(pán)。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏
打印機(jī)：M-T532
打印速度：200mm/sec
打印紙寬：80mm
切刀壽命：大于100萬(wàn)次
電源：AC220V 50HZ
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設(shè)備等（機(jī)柜需定做）
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，給客戶(hù)的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門(mén)的形象面貌，并通過(guò)完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶(hù)流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為服務(wù)機(jī)構(gòu)科學(xué)地管理各部門(mén)，制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)！
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格跟排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的分類(lèi)、款式、功能等有直接密切的關(guān)系，下面做詳細(xì)介紹。
一、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)的分類(lèi)
?根據(jù)布線(xiàn)情況，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可分為有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、半無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)和無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
?根據(jù)安裝方式，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可分為壁掛式排隊(duì)機(jī)、臺(tái)式排隊(duì)機(jī)和立式排隊(duì)機(jī)。
?根據(jù)使用場(chǎng)合，可分為大廳排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)機(jī)、車(chē)輛排隊(duì)機(jī)等。
二、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的款式
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的款式多種多樣，可以根據(jù)使用單位需求，提供個(gè)性化定制，定制款式不一樣，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格也會(huì)有所不同。
立式的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，款式多，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣，用戶(hù)可以提供款式或者設(shè)計(jì)原理，由我們的技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。
三、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能
◆可支持微信預(yù)約取號(hào)，網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)（具有這一功能的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格較高）；
◆可支持多部門(mén)聯(lián)合辦公審批系統(tǒng)；
◆支持多臺(tái)取號(hào)機(jī)同時(shí)聯(lián)網(wǎng)工作，以應(yīng)對(duì)顧客多少智能進(jìn)行分流；
◆支持業(yè)務(wù)代碼前綴。如A001、B006；
◆系統(tǒng)可設(shè)多個(gè)級(jí)別，使不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)均可處理本業(yè)務(wù)類(lèi)別，也可以自動(dòng)兼顧其他隊(duì)列；
◆用戶(hù)可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)在不同時(shí)段的忙閑，靈活對(duì)柜臺(tái)所辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行配置；
◆支持VIP客戶(hù)辦理功能
◆可以與評(píng)價(jià)系統(tǒng)做數(shù)據(jù)對(duì)接。
◆支持人證認(rèn)證，即客戶(hù)取號(hào)時(shí)刷二代后，通過(guò)攝像頭比對(duì)判定是否所持與本人相貌一致（此功能，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格需要加上讀卡器和攝像頭的價(jià)格）
◆支持人臉識(shí)別、人臉抓拍，獲取的人臉特征與圖片信息自動(dòng)與辦理的業(yè)務(wù)號(hào)匹配對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)，方面以后檢索
◆支持語(yǔ)音識(shí)別，客戶(hù)可以直接說(shuō)出所要辦理的業(yè)務(wù)名稱(chēng)，系統(tǒng)幫客戶(hù)完成快速查找目標(biāo)業(yè)務(wù)取號(hào)，或查詢(xún)服務(wù)信息
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè)，的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器分為：區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、Web服務(wù)器
可以用觸摸取號(hào)機(jī)做為區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器或者總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器，也可以另外準(zhǔn)備服務(wù)器，具體規(guī)格參數(shù)和配置方案，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及客戶(hù)要求進(jìn)行配置。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)，公司具有的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施、服務(wù)隊(duì)伍，滿(mǎn)足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)。有經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。售后可以同時(shí)提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
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