查詢機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在電信營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
觸摸查詢一體機除了給人們提供各種便利的信息查詢服務(wù)之外，商家還可以通過信息發(fā)布系統(tǒng)在觸摸查詢機上隨時展示產(chǎn)品信息、廣告宣傳，可以在管理后臺隨意改展示內(nèi)容。而觸摸屏顯示器具有良好的視頻和圖片顯示功能，只要硬盤足夠大，在觸摸屏中可以顯示豐富的信息，能夠為各個使用者節(jié)省大量的廣告費用。觸摸查詢機的應(yīng)用取代了以往商家宣傳用的、廣告牌等工具，既節(jié)約了成本，也節(jié)省了空間。
觸摸查詢一體機不需要用到鍵盤和鼠標(biāo)，想查什么只需要指頭輕輕觸點，就可以得到，大大方便了操作。還有一點，它使人對計算機的操作鎖定在計算機屏幕上，沒有鍵盤與鼠標(biāo)，安全可靠，不會因為用戶的操作而影響系統(tǒng)的運行。

紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對應(yīng)形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當(dāng)有觸摸時，手指或其它物體就會擋住經(jīng)過該點的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點在屏幕的位置
電容屏
電容是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護層，夾層ITO涂層作工作面，四個角引出四個電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當(dāng)用戶觸摸電容屏?xí)r，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個耦合電容，因為工作面上接有高頻信號，于是手指吸收走一個很小的電流，這個電流分別從屏的四個角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個電流比例的精密計算，得出位置?？梢赃_(dá)到99%的度，具備小于3ms的響應(yīng)速度。

觸摸自助查詢機有哪些功能呢?
1.觸控查詢
　　這是觸摸自助查詢機受人歡迎的一點，和手機一樣，用戶通過觸摸屏對息進(jìn)行查詢閱讀，而查詢頁面的風(fēng)格都遵循整齊和整潔的原則。整個查詢系統(tǒng)界面還充分運用了現(xiàn)代多媒體技術(shù)，圖文并茂，優(yōu)美背景音樂和動態(tài)畫面效果可以給用戶帶來視覺和聽覺上的雙重享受。
2.用戶角色管理
　　用戶可直接在觸摸屏上實現(xiàn)管理員和普通用戶的角色管理。即管理員可以編輯、修改所有頁面文件并實現(xiàn)所有查詢機實時新，普通用戶僅能經(jīng)授權(quán)后可修改授權(quán)范圍以內(nèi)的內(nèi)容。
3.局域網(wǎng)共享
　　有的自助查詢機的頁面文件內(nèi)容可以通過局域網(wǎng)進(jìn)行共享，完成自助打印。例如，在銀行，用戶就可以憑借和去自助查詢機旁打印流水賬、、報告打印、繳費，很大程度上減少了工作人員的負(fù)擔(dān)。
4.查詢內(nèi)容新
　　自助查詢機分為本地新和遠(yuǎn)程新兩種，本地新是本稅務(wù)所對自己的內(nèi)容進(jìn)行新;遠(yuǎn)程新是用戶可通過控制臺對所有的查詢機內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程新。

觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業(yè)級LED硬屏，**高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術(shù)，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有**。而對于觸摸查詢機來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業(yè)單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
觸摸查詢一體機這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強大等特點作為信息查詢平臺新選擇。
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損壞，搬動時請務(wù)必小心。使用注意事項
2) 進(jìn)行關(guān)機之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損壞部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
適用范圍：
　　深圳國峰觸控一體機主要用于、、公檢法、商場、學(xué)校、電力、交通、賓館酒店、旅游、工商、稅務(wù)、銀行、車站、醫(yī)院、電信、移動、聯(lián)通、房地產(chǎn)、展覽館、圖書館等領(lǐng)域的信息觸摸查詢系統(tǒng)。
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