自助查詢一體機(jī)主要由觸摸屏、顯示器、計(jì)算機(jī)、主機(jī)機(jī)柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
隨處可見(jiàn)的觸摸查詢一體機(jī)行業(yè)應(yīng)用
現(xiàn)今在房產(chǎn)，汽車，商城，地鐵站，機(jī)場(chǎng)，火車站，等隨處可見(jiàn)的觸摸查詢一體機(jī)、信息查詢、展覽展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、電視媒體現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)覽、活動(dòng)演示等場(chǎng)合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動(dòng)感強(qiáng)、趣味性高，能有效地捉住過(guò)往群眾的注意力。多媒體觸摸一體機(jī)能夠通過(guò)聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動(dòng)來(lái)提高人們的關(guān)注互動(dòng)傳播信息。
觸摸一體機(jī)融合了人機(jī)交互、平板顯現(xiàn)、多媒體信息處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)榷囗?xiàng)技能。在教育范疇，多媒體觸摸屏一體機(jī)摒棄了傳統(tǒng)的黑板筆的傳統(tǒng)形式，減少了傳統(tǒng)教育中的污染，保護(hù)了老師和學(xué)生的健康，其高度集成電腦、投影、幕布、顯現(xiàn)器、音響，安裝簡(jiǎn)略，操作便利。手指替代鼠標(biāo)和鍵盤(pán)操作，且屏幕直接書(shū)寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)筆。
觸摸一體機(jī)給視頻會(huì)議帶來(lái)了方便和會(huì)議簡(jiǎn)單化快捷化，有觸摸一體機(jī)的會(huì)議，職員不在需要左手鼠標(biāo)右手鍵盤(pán)中間投影儀了，在有觸摸一體機(jī)的會(huì)議職員只要將會(huì)議數(shù)據(jù)文案?jìng)鬏數(shù)揭惑w機(jī)中，職員就可以根據(jù)自己的思維方案在觸摸一體機(jī)的大屏幕中展示自己公司會(huì)議的數(shù)據(jù)和直接有手圈點(diǎn)備注，讓在場(chǎng)的同事一目了然的知道會(huì)議的重點(diǎn)和問(wèn)題，大大提高了會(huì)議的效率！

主要分類
1、紅外屏
高度的穩(wěn)定性不會(huì)因時(shí)間、環(huán)境的變化產(chǎn)生漂移
高度的適應(yīng)性不受電流、電壓和靜電干擾，適宜某些
惡劣的環(huán)境條件
高透光性無(wú)中間介質(zhì)，高透光性，可達(dá)
使用壽命長(zhǎng)高度耐久，不怕刮傷；
觸摸密度可達(dá)，4096*4096，觸控壽命長(zhǎng)
使用特性好觸摸力度，對(duì)觸摸體無(wú)要求，
無(wú)論觸摸物是否是硬物、觸摸物是否導(dǎo)電，都不影響正常使用
紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個(gè)外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對(duì)應(yīng)形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當(dāng)有觸摸時(shí)，手指或其它物體就會(huì)擋住經(jīng)過(guò)該點(diǎn)的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點(diǎn)在屏幕的位置
2、電容屏
電容技術(shù)觸摸屏CTP（Capacity Touch Panel）是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護(hù)層，夾層ITO涂層作工作面，四個(gè)角引出四個(gè)電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當(dāng)用戶觸摸電容屏?xí)r，由于人體電場(chǎng)，用戶手指和工作面形成一個(gè)耦合電容，因?yàn)楣ぷ髅嫔辖佑懈哳l信號(hào)，于是手指吸收走一個(gè)很小的電流，這個(gè)電流分別從屏的四個(gè)角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個(gè)電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過(guò)對(duì)四個(gè)電流比例的精密計(jì)算，得出位置?？梢赃_(dá)到99%的度，具備小于3ms的響應(yīng)速度。

觸摸查詢機(jī)
觸摸查詢機(jī)（以下簡(jiǎn)稱查詢機(jī)）是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、 音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
查詢機(jī)結(jié)構(gòu)
查詢機(jī)一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然，有些用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就多了，例如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤(pán)、磁卡器、存折補(bǔ)登器、微型打印機(jī)等。好的一體機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能加。
產(chǎn)品應(yīng)用
查詢機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在電信營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書(shū)館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見(jiàn)到一體機(jī)。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問(wèn)事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護(hù)
1、每天在開(kāi)機(jī)之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會(huì)使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動(dòng)判斷灰塵，但積塵太多會(huì)降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡(jiǎn)單的防鼠標(biāo)模式，因?yàn)閺?fù)雜的模式需要犧牲延時(shí)和系統(tǒng)資源。
6、硬盤(pán)上產(chǎn)生大量臨時(shí)文件，如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)錯(cuò)誤。因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤(pán)錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點(diǎn)一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會(huì)使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開(kāi)、關(guān)電源，即開(kāi)啟電源的順序是：顯示器、音響、主機(jī)。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

部門(mén)多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對(duì)機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門(mén)和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對(duì)工作人員的詢問(wèn)，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)軟件其他特點(diǎn)：
a.片頭：在時(shí)間內(nèi)，無(wú)人觸摸屏幕時(shí)，自動(dòng)返回片頭；片頭起到樹(shù)立形象，強(qiáng)化印象的作用，給人以強(qiáng)烈的視聽(tīng)沖擊。
b.開(kāi)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)開(kāi)機(jī)功能。
c.關(guān)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機(jī)密碼區(qū)域。
d.背景音樂(lè)開(kāi)關(guān)：在主模塊界面上實(shí)現(xiàn)背景音樂(lè)的開(kāi)與關(guān)。
很多客戶在采購(gòu)查詢機(jī)時(shí)，一昧的追求價(jià)格，越格越好，嚴(yán)重忽略了重點(diǎn)本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價(jià)格上是了，但是后期使用不佳，得不償失。
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